La Fundació Hospital de l'Esperit Sant ha sido reconocida con el premio a la mejor comunicación en el marco de la II Jornada de Comunicación y Salud, celebrada el 5 de junio en el Hospital Universitario de Mataró y organizada por el Consorcio Sanitario del Maresme.
El reconocimiento se ha otorgado a la presentación titulada «La gamificación como palanca de comunicación interna para la calidad y la seguridad del paciente», elaborada por la Unidad de Imagen y Comunicación, con la colaboración de los diferentes grupos de trabajo del ámbito de Calidad y Seguridad del Paciente. La propuesta pone en valor el papel de la comunicación interna como motor de transformación organizativa.
La comunicación galardonada destaca por su apuesta por la gamificación como herramienta para impulsar la participación de los profesionales y mejorar la calidad asistencial y la seguridad del paciente. El proyecto plantea transformar contenidos técnicos en experiencias participativas y colaborativas, con objetivos como reforzar la cultura de seguridad, fomentar el aprendizaje experiencial y potenciar el trabajo en equipo.
Durante la presentación se expusieron diversas iniciativas con impacto en la práctica asistencial, como el juego ProSomniuM para mejorar el descanso de los pacientes, así como diferentes dinámicas de gamificación -como el Cluedo y las gymkhanas de higiene de manos- para reforzar la prevención de infecciones, y una escape room sobre seguridad del paciente que ha contribuido a implicar activamente a los profesionales.
La jornada tiene como objetivo compartir experiencias y retos en la comunicación en salud, poniendo en valor iniciativas innovadoras del sector. Con este premio, la FHES consolida su apuesta por una comunicación participativa, creativa y orientada al impacto, capaz de transformar mensajes institucionales en experiencias significativas para los profesionales.
