La Fundación Hospital de l'Esperit Sant ha puesto en marcha estas últimas semanas un nuevo circuito de llamamiento de pacientes al Área de Extracciones con el objetivo de reforzar la privacidad, agilizar la atención y ofrecer una experiencia más cómoda y segura a los usuarios.

A partir de ahora, el llamamiento de los pacientes se realiza mediante las pantallas informativas instaladas al área, que muestran un código identificativo generado a los tótems situados en la entrada del Hospital. Este sistema evita tener que pronunciar los nombres en voz alta a la sala de espera y contribuye a garantizar la confidencialidad y el respecto a la privacidad de las personas atendidas.

El nuevo circuito se inicia en un primer punto de atención, donde los pacientes libran las muestras que tengan que aportar por indicación médica. Seguidamente, reciben las etiquetas correspondientes a las pruebas prescritas y acceden en el Área de Extracciones, donde son gritados a través del sistema de códigos identificativos.

Esta reorganización del proceso permite optimizar los flujos asistenciales, reducir los tiempos de espera y mejorar la eficiencia de la atención. Además, refuerza el compromiso del Hospital con una asistencia centrada en la persona, que combina calidad, seguridad y respeto por su intimidad en todo momento.