En el marc del Dia de la Qualitat, aquest dijous 13 de novembre, hem actualitzat el Pla de Qualitat de la Fundació Hospital de l'Esperit Sant, per continuar avançant en la millora contínua de l'atenció sanitària i la seguretat dels pacients.
Aquesta efemèride, que convida a reflexionar sobre la importància de la gestió de la qualitat en la millora dels processos, sistemes i resultats, presentem el nou Pla de Qualitat 2026 - 2030 elaborat per la Comissió de Qualitat Assistencial i Seguretat del Pacient.
Aquesta actualització manté els valors d'ètica, responsabilitat social i compromís amb la ciutadania que tenia l'anterior Pla 2017 - 2021 (prorrogat fins al 2024), i incorpora noves línies d'acció basades en el model EFQM 2025 que aporta criteris internacionals com consolidar els avenços aconseguits en seguretat del pacient i transparència, així com adaptar les estratègies a les noves necessitats de la població, potenciar la salut digital i enfortir la integració territorial.
El nou pla té com a objectiu general millorar la qualitat assistencial amb una visió integral i centrada en el pacient, tenint en compte les seves necessitats i expectatives, reduir la variabilitat clínica i incorporar la transformació digital en els processos hospitalaris.
La FHES promou una cultura institucional centrada en la millora contínua de la qualitat i seguretat dels pacients, així com en el desenvolupament d'un programa de gestió de riscos que inclou enfocaments preventius i reactius per abordar els incidents.
