Les Consultes Externes de la Fundació Hospital de l'Esperit Sant són un espai d'atenció ambulatòria on un equip assistencial de diferents especialitats realitza el diagnòstic, el tractament i el seguiment d'acord amb les teves necessitats de salut.
Algunes visites també es duen a terme al Centre d'Atenció Primària Santa Coloma, ja que l'Hospital hi ofereix determinades atencions especialitzades.
En aquest espai trobaràs la informació essencial per saber què cal portar a la visita, com gestionar canvis de cita, sol·licitar justificats, etc. per tal que tot el procés sigui senzill i àgil.
Com puc sol·licitar una visita mèdica?
Les visites o proves se sol·liciten a través del teu metge o de l'equip d'Atenció Primària, o bé o a través d'un especialista del mateix Hospital.
Si és la primera vegada que et visites a la FHES, hauràs de passar pel taulell de Programació per verificar les teves dades personals i signar el consentiment de protecció de dades.
Com m'avisaran que tinc una cita?
- Si la programació es fa amb més de 15 dies d'antelació: rebràs un SMS i una carta al teu domicili amb tota la informació detallada de la teva cita mèdica.
- Quan quedin menys de 15 dies per la visita: rebràs un SMS i una trucada recordant-te la cita mèdica.
- A les 48 H abans de la visita: rebràs un SMS recordatori amb la informació de la visita.
Recorda actualitzar les teves dades als taulells de Programació per assegurar que reps les notificacions.
També pots consultar les teves cites a través del portal La Meva Salut.
Què haig de portar?
- La Targeta Sanitària Individual (TSI)
- Tota la documentació que us hagi indicat el vostre metge
Què haig de fer el dia de la visita?
Quan arribis a l'Hospital, has de validar la teva cita.
Per fer-ho, dirigeix-te a les màquines gestores de cues situades a les entrades de l'Hospital (planta 0). Apropa el codi de barres de la teva Targeta Sanitària i la màquina et facilitarà un tiquet amb l'hora, la sala d'espera i la consulta on us heu de dirigir.
A la sala d'espera hi ha pantalles informatives on et cridaran mitjançant el número d'identificació que consta al tiquet.
Necessito canviar o anul·lar una visita
En cas que no puguis assistir a la teva visita, has de trucar al telèfon 93 567 75 65, de dilluns a dijous de 9 a 17:30h i divendres de 9 a 15h, o envieu un correu a consultesexternes(ELIMINAR)@fhes.cat per a reprogramar-la.
Preguem que avisis amb antelació per poder oferir aquesta hora a una altra persona.
Necessito un justificant
Si necessites un justificant de la visita, el pots sol·licitar als taulells de Programació (planta 0 o soterrani -1)
En cas de que els acompanyants necessitin justificant, se'ls hi facilitarà, sempre que siguin presents en el moment de la visita.
Puc venir acompanyat?
Si, pots venir acompanyat.
Dispensació ambulatòria de medicament
Si has de recollir medicació a l'Hospital per indicació mèdica, hauràs d'adreçar-te a l'Àrea de Dispensació Ambulatòria del Servei de Farmàcia (Soterrani 3), i validar amb les màquines gestores de cua (Button) que hi ha a la planta -3 i esperar a ser atès. Un cop tinguis la medicació, ja pots pujar a la teva visita mèdica.